Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами. Если возврат произошёл по причине заводских дефектов или нерабочего состояния товара – мы оплачиваем транспортные расходы, связанные с возвратом товара и его пересылкой обратно к вам. Можно ли вернуть товар, если он не понравился? В соответствии с "Законом о защите прав потребителей", возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранен товарный вид изделия, упаковка, пломбы, ярлыки, наклейки и т.д. Данное положение не относится к печатным изданиям (книги вернуть Вы не можете!). Сроки проведения этой процедуры установлены законодательством: 14 рабочих дней на проверку качества + 7 рабочих дней на возврат денег. При этом возврат товара осуществляется покупателем на наш склад самостоятельно и за свой счет. Возврат средств за товар осуществляется переводом на карту или на счет покупателя после получения и проверки товара. Поэтому настоятельная просьба отнестись к выбору товара со всей ответственностью. Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наc по телефону или чате..

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.